Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Волга-Медиа, Волгоград, 11 июня 2019 г.

Кто поможет волгоградцам разрешить споры по автострахованию

386 просмотров

С 1 июня этого года решать споры по моторным видам страхования будет специально уполномоченный человек, или финансовый омбудсмен.

Как сообщает «Вечерний Волгоград.ру», к нему может обратиться держатель полиса, который считает, что его права по страховому возмещению нарушили. При этом сумма взыскания не должна быть больше 500 тысяч рублей. Исключением является полис ОСАГО – в случае с ним споры решаются вне зависимости от суммы.

За счет появления этого человека получится разгрузить суды, а сами автолюбители смогут решать проблемы без длительных судебных тяжб.

При обращении к омбудсмену нужно соблюдать порядок. Сперва необходимо предъявить претензии страховой компании. Если требование не удовлетворят или проигнорируют, то нужно обратиться к уполномоченному. Заявление омбудсмену можно направить любым удобным способом.

К обращению прилагаются:

копия заявления в финансовую организацию;

копия ответа финансовой организации на ваше заявление (при наличии);

копия договора с финансовой организацией;

копии документов по существу спора;

документы, подтверждающие полномочия законного представителя (при направлении обращения законным представителем).

Заявление должно содержать:

фамилию, имя и отчество, дату и место рождения, место жительства;

почтовый адрес и другие контактные данные;

наименование, место нахождения и адрес финансовой организации;

сведения о существе спора, размере требований имущественного характера, а также номере договора и дате его заключения (при наличии);

сведения о направлении заявления в финансовую организацию, наличии ее ответа, а также об использованных сторонами до направления обращения финансовому уполномоченному способах разрешения спора;

дату направления обращения.

В случае обращения самим водителем вопрос решается бесплатно. При подаче заявления организацией ей придется заплатить.

Финансовый омбудсмен рассматривает обращения в заочной форме, к нему не нужно будет приходить.

На рассмотрение заявления и принятие решения требуется 15 рабочих дней для водителя и 30 – для организации.

Дмитрий НОРОВЛЯНСКИЙ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »